中荷铭轩 看似简单的案件，误犯经验主义错误！
2018-10-15 09:01:43 中荷铭轩2017年3月2日21点26分，夏某报案称其驾驶被保险人黄某所持有的奔驰轿车浙D45XXX，于20时50分在浙江省绍兴市越城区某路段碰到马路牙，车损严重，无人伤，人在现场并已报交警。
标的车保单期限为2016年3月8日至2017年3月7日，标的车于2014年11月购买，未有过户记录。
案情简析
①夜间单方事故，报案驾驶员非被保险人，存在酒驾调包嫌疑；
②无历史出险记录，车辆无过户记录，出险日期临近保单止期，案件存在故意碰撞或套牌摆放事故骗赔的嫌疑。
复勘车辆发现线索
①车辆损失较大，从损失痕迹看车辆应有翻滚；
②结合出险现场痕迹，该车报案出险地应为事故真实发生地点；
③出险现场路面有大量油迹，但拖车上油迹较少；
④车辆损失较大，驾驶员应该有外伤，但是驾驶员夏某并未受伤；
结合以上分析，该案有酒后调包、延迟报案的嫌疑！
案件疑点
①驾驶员报案后，车辆被迅速拖离现场（查勘员第一时间赶到现场时车辆已被拖走）；
② 现场路面有大量油迹，但拖车上油迹极少；
③ 事故发生不久，现场路边散落物较多，但附近路面却已被清扫干净；
④车辆损失较大，却报案称无人伤；
结合以上分析，进一步加大了该案存在驾驶员调包、延迟报案的嫌疑！
调查思路
我司核查人员从以下几个方面开展调查：
①约见报案驾驶员，做详细询问笔录，核实驾驶员与被保险人关系，出险前标的车行驶轨迹及相关时间点，车上人员情况，事故确切的出险时间等；
②核实报案驾驶员有无外伤，出险前后的通话情况；
③核实出险路段前后有无监控，调取监控影像核实相关内容。
调查结果
根据驾驶员所述标的车行驶轨迹，核实监控影像，可以确认其所述车辆行驶轨迹及车上人员情况均属实；
标的车出险前6分钟的监控录像显示车辆外观无损失。
案件通过调查是没有任何漏洞的，但是我司核查人员坚信该案一定有问题，于是准备从新看待该案件，不犯经验主义错误。
坚持不懈再次调查
1、走访事故现场周围群众，核实有无目击者，确认实际出险时间；
2、走访附近医院，核实驾驶员就医时间，落实出险时间证据；
3、走访交警队，告知其案件存在疑点，请求交警核实事故真实出险时间，并暂不出具事故认定书；
4、走访奔驰4S店，了解该驾驶员最近有无咨询车辆维修相关信息，并核实该车气囊电脑是否自带气囊爆破准确时间；
5、调取该车实际出险时间后的监控录像，落实车辆在报案前已有损失；
6、约谈被保险人，告知如果他人利用车主车辆骗保，车主也需承担法律责任；
7、再次约见驾驶员，说明保险欺诈的利害，告知如不放弃索赔，该案将移交经侦立案调查。
再次调查结果
1、走访出险现场周围群众，得知疑似本车在此地确有发生交通事故，但事故发生时间应该为报案时间的前7、8天；
2、走访附近医院，但未得到有效信息；
3、告知交警该案疑点，交警表示会进一步核实案件真实性，暂不出具事故认定书；
4、走访4S店，未发现驾驶员进店咨询信息，奔驰只能查询气囊爆破时车辆实时公里数，但不能得知具体爆破时间；
5、调取标的近10天行驶记录，发现该车报案前6天均无行驶记录，非常可疑！
真相大白
根据以上线索，调查人员约见被保险人及驾驶员，告知已掌握的该案欺诈的有力证据，并向其说明犯保险诈骗罪的严重后果。
果然，被保险人率先松口，随后驾驶员也承认了骗保事实，并放弃索赔。
该案真实情况：
在该案报案前7天，该案报案驾驶员在以上事故地点出险，因其个人原因未报交警及保险公司，7天后利用相同车型掩饰并规划行驶线路、布置出险现场实施骗保！
